Bono social eléctrico: quién puede pedirlo y cómo
Actualizado el 15 de julio de 2026 · 5 min de lectura
El bono social eléctrico es un descuento regulado en la factura de la luz, pensado para hogares en situación vulnerable. En resumen: para pedirlo necesitas tener el contrato de luz en el mercado regulado (el PVPC) con una comercializadora de referencia, cumplir unos requisitos de renta o de situación familiar, y solicitarlo directamente a tu compañía. El trámite es gratuito.
No es una ayuda que se cobre aparte ni un cheque: es un descuento que se aplica cada mes sobre lo que pagas por la electricidad. Existen varias categorías según tu situación, y el porcentaje de descuento depende de cuál te corresponda.
En esta guía te contamos, de forma clara, quién puede pedirlo, qué descuento supone y cómo solicitarlo paso a paso, sin letra pequeña.
Qué es el bono social eléctrico y qué descuento supone
El bono social eléctrico es un mecanismo regulado por el Estado que reduce el importe de la factura de la luz a determinados colectivos. Lo aplican las comercializadoras de referencia, que son las compañías autorizadas a ofrecer el precio regulado (el PVPC, Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor).
El descuento se aplica sobre el consumo eléctrico y varía según la categoría que te reconozcan. Hay tres niveles principales: consumidor vulnerable, consumidor vulnerable severo y consumidor en riesgo de exclusión social. A mayor grado de vulnerabilidad, mayor es el descuento y mayor la protección frente a un corte de suministro.
Como los porcentajes concretos y los umbrales se revisan de forma periódica, lo importante es saber que el descuento no es fijo en el tiempo: conviene consultar las condiciones vigentes en el momento de solicitarlo, en la web de tu comercializadora de referencia o en la sede electrónica oficial.
Quién puede pedir el bono social: requisitos generales
Para tener derecho al bono social eléctrico debes cumplir dos condiciones básicas: tener el contrato de luz acogido al PVPC con una comercializadora de referencia, y encajar en alguno de los supuestos de vulnerabilidad reconocidos.
A grandes rasgos, se suele poder acceder si cumples alguno de estos casos (siempre según los límites de renta y las condiciones vigentes):
- Tener unos ingresos por debajo de los umbrales establecidos, calculados en referencia al IPREM y ajustados según el número de miembros de la unidad familiar.
- Ser familia numerosa.
- Ser pensionista con la pensión mínima, en determinados supuestos.
- Situaciones especiales como familias monoparentales, víctimas de violencia de género o de terrorismo, o personas con cierto grado de discapacidad o dependencia reconocida, que suelen mejorar los límites de renta aplicables.
Cómo solicitar el bono social eléctrico paso a paso
La solicitud se hace ante tu comercializadora de referencia, no ante la compañía del mercado libre. Estos son los pasos habituales:
- Comprueba que tu contrato está en el PVPC. Si estás en el mercado libre, primero tendrás que pasarte al precio regulado con una comercializadora de referencia. Ese cambio lo tramita la compañía y no tiene coste.
- Reúne la documentación: normalmente el formulario oficial de solicitud, tu DNI/NIE y el de los miembros de la unidad familiar, el certificado de empadronamiento y los documentos que acrediten tu situación (renta, familia numerosa, pensión, etc.).
- Envía la solicitud a tu comercializadora de referencia por los canales que habilite (online, correo o teléfono).
- Espera la resolución. Si te lo conceden, el descuento se aplica en las siguientes facturas. Recuerda que el bono social tiene una vigencia limitada y hay que renovarlo cuando caduque para no perderlo.
El bono social térmico: la ayuda para calefacción
Si te conceden el bono social eléctrico, es habitual que también recibas el bono social térmico, una ayuda anual pensada para cubrir gastos de calefacción, agua caliente o cocina. La cuantía depende de tu categoría y de la zona climática donde vivas.
Lo interesante es que no suele haber que solicitarlo aparte: se concede de forma automática a quienes ya tienen reconocido el bono social eléctrico a una fecha de referencia. Aun así, conviene confirmar que consta tu domicilio correcto para que la ayuda llegue sin problemas.
Cómo te ayuda Synko a no dejar de ahorrar
El bono social es solo una de las vías para pagar menos por la luz. Muchas veces el ahorro también está en tener una tarifa adecuada a tu consumo real y en no olvidarte de renovar las ayudas a tiempo.
Synko centraliza tus recibos del hogar (luz, gas, agua, internet, móvil...) y te avisa de cada vencimiento, para que detectes subidas y no se te pase ninguna fecha, como la renovación del bono social. Y cuando tú lo autorizas, gestiona por ti el cambio de compañía. Somos transparentes: te decimos siempre qué gana Synko cuando eso ocurre. Tú decides, con la información delante.
Preguntas frecuentes
¿Solicitar el bono social eléctrico cuesta dinero?＋
No. El trámite ante tu comercializadora de referencia es gratuito. Nadie debería cobrarte por gestionar la solicitud del bono social.
¿Puedo tener bono social con cualquier compañía de luz?＋
No con cualquiera. Necesitas tener el contrato en el mercado regulado (PVPC) con una comercializadora de referencia. Si estás en el mercado libre, primero tendrás que pasarte al PVPC, y ese cambio no tiene coste.
¿El bono social eléctrico caduca? ¿Hay que renovarlo?＋
Sí, tiene una vigencia limitada. Cuando se acerca su vencimiento hay que renovarlo aportando de nuevo la documentación, o se pierde el descuento. Conviene apuntar la fecha para no quedarte sin él.
¿Qué pasa con el bono social térmico? ¿Se pide aparte?＋
Por lo general no. Suele concederse de forma automática a quienes ya tienen el bono social eléctrico reconocido en la fecha de referencia, así que no requiere una solicitud independiente.
¿Dónde puedo confirmar los requisitos y descuentos actuales?＋
Como los umbrales de renta y los porcentajes se revisan periódicamente, lo mejor es consultar la información vigente en la web de tu comercializadora de referencia o en la sede electrónica oficial antes de solicitarlo.